Політика використання cookies

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли допомагають сайту "запам'ятовувати" інформацію про ваше відвідування.

🍪

Чому це важливо для вас?

Cookies роблять ваше користування сайтом frektamore більш зручним та персоналізованим, дозволяючи нам запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати якість наданих послуг.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

✅

Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для основного функціонування сайту і не можуть бути відключені.

• Безпека сесій
• Функціональність форм
• Налаштування мови
• Технічна підтримка сайту

📊

Аналітичні cookies

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт для його покращення.

• Статистика відвідувань
• Популярні сторінки
• Час перебування на сайті
• Джерела трафіку

⚙️

Функціональні cookies

Забезпечують покращену функціональність та персоналізацію.

• Запам'ятовування налаштувань
• Збережені переваги
• Вибрана мова інтерфейсу
• Персоналізований контент

🎯

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності.

• Персоналізовані пропозиції
• Релевантна реклама
• Ретаргетинг
• Вимірювання конверсій

3. Конкретні cookies, які ми використовуємо

Назва	Призначення	Тривалість
session_id	Ідентифікація сесії користувача	До закриття браузера
language_pref	Збереження мовних налаштувань	1 рік
form_data	Тимчасове збереження даних форм	1 година
analytics_tracking	Збір статистики відвідувань	2 роки
cookie_consent	Запам'ятовування згоди на cookies	1 рік

4. Як керувати cookies

🔧 Налаштування в браузері

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

Chrome/Edge:

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Firefox:

Налаштування → Приватність → Файли cookie

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Opera:

Налаштування → Основні → Конфіденційність

⚠️ Важливо знати

Відключення необхідних cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

5. Cookies третіх сторін

Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookies:

📈

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

🗺️

Google Maps

Інтерактивні карти та геолокація

💬

Чат-віджети

Система онлайн-консультацій

6. Ваші права щодо cookies

📋

Право на інформацію

Ви маєте право знати, які cookies використовуються на сайті

⚙️

Право на управління

Ви можете налаштувати або відключити cookies у будь-який час

🗑️

Право на видалення

Ви можете видалити збережені cookies через браузер

❌

Право на відмову

Ви можете відмовитися від необов'язкових cookies

7. Оновлення політики

Ця Політика використання cookies може оновлюватися відповідно до змін у функціональності сайту або законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту.

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Зв'яжіться з нами: Контактна форма

Час роботи підтримки: Понеділок - П'ятниця, 9:00 - 18:00